この記事では、テーマのインストール時にエラーが表示され、インストール出来ない場合の対処法をご紹介します。
テーマインストール時のエラーの原因と対処法
テーマのインストール時にエラーが出る原因は様々ありますが、これまでの事例から言うと、ほぼ100％近い割合で作業手順のミスがエラーの原因になっています。
手順ミスの中でも圧倒的に多いのが「ダウンロードしたZIPファイルを解凍せずインストールしてしまう」というミスです。
よって、この記事では、上記のトラブルの対処法に絞って詳しく解説します。
ダウンロードした「ZIPファイル」を解凍せずインストールしてしまった場合の対処法
ダウンロードした「ZIPファイル」を解凍せずインストールしてしまうと、下記のようなエラーが出ます。
※WordPressのバージョンにより、表示されるエラーの内容が異なります。
（1）パッケージをインストールできませんでした。 テーマに style.css スタイルシートがありません。 テーマのインストールに失敗しました。
（2）パッケージを展開しています…。アーカイブからファイルを展開できません。
対処方法
ダウンロードした「ZIPファイル」を一旦解凍し、解凍後に表示された「親テーマ」「子テーマ」の順にインストールしてください。
例えば、ゴールドブログをご使用の場合、下記画像のように
- ファイル名が「gold-blog.zip」となっているのが「親テーマ」
- 「gold-blog-child.zip」となっているのが「子テーマ」です。
ダウンロードしたZIPファイルを解凍しても「親テーマ」「子テーマ」が表示されない場合は、ファイルをダブルクリックすることで表示されます。
エラーが解消されず、インストールできない場合の対処法
エラーが解消されず、インストールできない場合は、下記「テーマ別のカスタマーサポート」までご連絡ください。